聚焦“菜籃子”“氣罐子”等民生服務(wù)的國有企業(yè)，社會(huì )責任優(yōu)先，注重專(zhuān)業(yè)化分工、區域化布局，組織大、員工多，為了更好地服務(wù)民眾，數字化、智能化正“大顯身手”！

一、500強國企業(yè)務(wù)、管理數智化雙在線(xiàn)

某大型國企集團，致力以農副產(chǎn)品（菜籃子、米袋子）為核心，以農副產(chǎn)品供應鏈、商業(yè)零售、批發(fā)物流為平臺，以地產(chǎn)、物產(chǎn)、旅游等其他民生增值業(yè)務(wù)為支撐，構建優(yōu)秀的民生服務(wù)產(chǎn)業(yè)投資運營(yíng)商，屢獲中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強、全國商業(yè)系統先進(jìn)集體等榮譽(yù)。

集團借助數字化建設為管理與業(yè)務(wù)賦能，推動(dòng)財資稅費一體化升級、主數據管理系統、貿易管理系統和安全生產(chǎn)管理系統等建設，透過(guò)智慧農貿平臺、線(xiàn)上購物渠道等便民、惠民，取得顯著(zhù)的效果。為進(jìn)一步提升組織協(xié)同，讓IT惠及內部員工，賦能管理提升，公司基于藍凌MK平臺升級了數智化工作方式。

二、基于藍凌低代碼的特色應用

基于行業(yè)領(lǐng)先的藍凌低代碼平臺，公司搭建了12345服務(wù)、議題管理、信訪(fǎng)管理、車(chē)輛管理等10+應用，更好地服務(wù)內部員工，提升跨部門(mén)協(xié)作效率，支撐打造更優(yōu)質(zhì)的民生服務(wù)。

1、12345平臺，讓對外服務(wù)響應、處理高效

通過(guò)藍凌低代碼平臺搭建12345服務(wù)平臺，支持投訴、建議、救助等事項集中處理，PC+移動(dòng)端同步、精準定位審批、自動(dòng)提醒等功能，極大提升了服務(wù)響應速度和事項處理效率。

基于藍凌低代碼業(yè)務(wù)流，可根據表單字段智能匹配審批人，簡(jiǎn)化找人步驟，促進(jìn)業(yè)務(wù)高效流轉；支持配置等級預設規則，自動(dòng)引導進(jìn)入相應審批流程，無(wú)需人工整理，讓流轉正確無(wú)誤。

對于具有時(shí)間敏感性的的事項，12345 平臺通過(guò)動(dòng)作流配置了自動(dòng)消息提醒，當事項超過(guò)指定時(shí)間未完結時(shí)，將以待辦等形式通知及時(shí)處理，促進(jìn)事項快速閉環(huán)。

2、議題管理：提高三重一大等辦會(huì )、議事效率

通過(guò)藍凌低代碼平臺，將議題審批、議題庫在線(xiàn)化，擺脫紙質(zhì)審批與管理束縛，不僅支持領(lǐng)導可通過(guò)手機端進(jìn)行緊急議題審批，極大提升辦公效率，也杜絕了文件遺漏的風(fēng)險。

基于藍凌低代碼的動(dòng)作流，可實(shí)現審批通過(guò)的議題自動(dòng)入庫。會(huì )議發(fā)起人可一鍵選取待上會(huì )議題，相關(guān)材料一并同步，大幅提升工作效率和數據準確性。議題在會(huì )議結束后，也能自動(dòng)更新?tīng)顟B(tài)，有效地降低了人力處理成本。

3、三級信訪(fǎng)管理，全流程提效，營(yíng)造穩定環(huán)境

通過(guò)藍凌低代碼平臺搭建三級信訪(fǎng)管理應用，實(shí)現了信訪(fǎng)事項的電子化登記、流轉、跟蹤和統計分析，提高了工作效率，增強了管理的科學(xué)性和透明度，有效化解矛盾，營(yíng)造穩定環(huán)境。

基于藍凌低代碼的列表視圖，業(yè)務(wù)人員可以通過(guò)受理、復查、復核等多視圖全面關(guān)注信訪(fǎng)事項進(jìn)展，確保事事有回應、件件有著(zhù)落。

對于涉及多部門(mén)協(xié)作的重大事項，可通過(guò)機制部署轉化為議題討論、督辦事項等，形成高效聯(lián)動(dòng)的工作閉環(huán)。

三、統一工作門(mén)戶(hù)，提效集團全員高效協(xié)同

基于藍凌MK平臺，構建多組織、集成化、移動(dòng)化的工作門(mén)戶(hù)，讓業(yè)務(wù)與管理更高效。

1、分級門(mén)戶(hù)，集團管控、子公司管理更靈活

通過(guò)個(gè)性化門(mén)戶(hù)配置，建設集團及下屬企業(yè)權限區分的個(gè)性化門(mén)戶(hù)。子企業(yè)獨立維護屬于本企業(yè)的應用；支持內容管理下放，子企業(yè)依據自身情況發(fā)布適用于本地區員工的各類(lèi)信息。

2、個(gè)人工作臺，讓高效協(xié)作空間用戶(hù)自定義

引入自定義快捷入口組件，支持用戶(hù)根據自身實(shí)際需求靈活配置，既滿(mǎn)足個(gè)性化訴求，又確?；ゲ桓蓴_的工作環(huán)境。

通過(guò)集成平臺技術(shù)，成功打通了BIP費控、安全生產(chǎn)、農產(chǎn)品物業(yè)等多個(gè)系統的數據壁壘，實(shí)現了跨系統業(yè)務(wù)數據的互聯(lián)互通。

3、專(zhuān)屬移動(dòng)門(mén)戶(hù)，讓所有應用、數據“飛”起

憑借強大的兼容性和擴展性，項目成功將飛書(shū)融入到多平臺支撐體系中，實(shí)現了不同應用間的深度整合，為用戶(hù)提供了一個(gè)多元融合、無(wú)縫切換的協(xié)作環(huán)境。

新平臺的應用，不僅提升了組織效率，也為數字化轉型奠定了更堅實(shí)基礎。具體價(jià)值如下：

1、提效辦會(huì )議事：明確會(huì )議目標，推動(dòng)三重一大等事項討論、決議，優(yōu)先處理要事。

2、促進(jìn)上下溝通：用標準化流程處理建議、信訪(fǎng)等工作，全程合規，營(yíng)造和諧環(huán)境。

3、賦能組織協(xié)同：打造角色化、移動(dòng)化智能門(mén)戶(hù)，讓全員協(xié)同隨時(shí)隨地專(zhuān)注、高效。

4、夯實(shí)數智底座：完善低代碼等基座能力，加速業(yè)務(wù)創(chuàng )新落地，數智化建設可持續。

5、助力民生服務(wù)：打通OA與業(yè)務(wù)系統，構建數智化閉環(huán)，支撐打造更優(yōu)民生服務(wù)。

藍凌軟件2001年成立于深圳，網(wǎng)頁(yè)搜索“藍凌軟件官網(wǎng)”“藍凌低代碼”或關(guān)注微信公眾號“藍凌MK數智化工作平臺”，或添加藍凌顧問(wèn)微信“landray888”，申請免費體驗藍凌數智化辦公產(chǎn)品!